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市民卡综合服务中心温情服务暖人心
来源:连云港海通市民一卡通有限公司 作者:李妍 浏览次数:566 录入时间:2020-10-16

1016日中午,市民卡综合服务中心接到一电话:你好,我是学生的家长,我电话过来是为了感谢你们的一位工作人员,特别感谢你们工作的认真,为我们着想,谢谢!

据了解,1015日早上,一位小学生在周玥汝的柜面办理充值业务,通过手机扫码支付了1000元,周玥汝考虑到学生年纪还小且金额较大,本着为客户着想的服务理念,决定联系学生家长。经过与学生家长确认核实后,妥善办理相关业务。家长对周玥汝的工作态度十分肯定并且专门致电道谢,表示对市民卡综合服务中心工作人员处理方式感到十分满意。


事情虽小,但责任犹在;事情虽小,但温情犹在。市民卡综合服务中心作为连云港市服务窗口之一,不仅仅是办理业务这样简单的程序,更重要的是从细节出发,从点滴做起,用心、用真诚温暖顾客。