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4118ccm云顶集团快速公交事业部站务组长 范娟热心帮助迷路的老人
来源:快速公交事业部 作者:谢小梅 浏览次数:750 录入时间:2020-10-14


 10月7日下午,快速公交事业部站务组长范娟和往常一样巡查无人售票站台。在光明医院下行站,正看到一位七十多岁的婆婆正着急的和站台保洁说着什么,她急忙走过去了解具体情况。

 原来事情是这样的,这位婆婆是东海黄川人,平时并不怎么出门,因眼睛不适来眼科医院检查的,上午到眼科医院检查过后医生建议住院治疗,让老人回家和家人商量一下,结果从医院出来后就迷路找不到家了。老人情绪很激动,眼看天就要黑了,担心得眼泪直掉。范娟赶忙安抚老人着急的情绪,后来又将老人送上了回东海的车站,由于老人没有手机,她只好将自己的手机号码写在纸上,嘱咐老人回到家后一定要给她打个电话,报个平安。晚上九点多接到老人的电话,至此范娟悬着的心才放下。

 她是一名站务组长,也是二号线无人售票站台的负责人。每天要来回巡查二号线站台,我们总会在不同的站台看到她忙碌的身影。有时在粘贴脱落的盲道、有时在更换损坏了的标识牌、有时帮助保洁刷地……她用自己的一举一动证明对这份工作的热爱,更用实际行动践行着责任与文明。